Saiba como surgiram as SECRETÁRIAS VIRTUAIS - o que fazem, como trabalham, os serviços que prestam.
Este artigo é o primeiro de uma série, que fala do TRABALHO VIRTUAL
“Vamos pedir piedade, Senhor, piedade
Pra essa gente careta e covarde
Vamos pedir piedade, Senhor, piedade
Lhes dê grandeza e um pouco de coragem.”
Em 1988 Cazuza cantava o Blues da Piedade no Canecão. Escolhi esta música como trilha sonora deste post, porque os tópicos que me levaram a escrevê-lo, tratam – à primeira vista – de intolerância [...]
No dia em que a Alemanha comemorou 20 anos da queda do muro de Berlim, no Brasil a estudante Geisy Villa Nova Arruda era expulsa da Universidade “em razão do flagrante desrespeito aos princípios éticos, à dignidade acadêmica e à moralidade”.
A relação dos dois eventos não está apenas na data. O assédio coletivo e ameaça [...]
por Liz Bittar
Os operadores de telemarketing são provavelmente a primeira “voz” que irá falar em nome da empresa. O site na internet pode ter um forte apelo visual, ter efeitos, ser moderno, arrojado, atrativo. Pode oferecer produtos de qualidade a preços convidativos. Pode conter a força da marca e ser o canal de [...]
por Liz Bittar
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A comunicação é um grande desafio para todos nós, especialmente no ambiente organizacional, onde temos que nos comunicar de maneira polida, objetiva e eficaz em absolutamente todas as circunstâncias; comunicar idéias, trocar informações de forma precisa, dar instruções de maneira clara, e responder às idéias [...]
por Liz Bittar
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Uma proposta técnica e comercial deve conter todos os aspectos que envolvem um projeto de consultoria, com o cuidado de esclarecer o que se pretende realizar e como, sem deixar margem para interpretações dúbias e falsas expectativas.
Vamos ver cada [...]
por Liz Bittar
Não sei como é possível ter sucesso nos negócios estando fora da internet, nos dias de hoje. Há alguns anos dei um “upgrade” no meu negócio: deixei a carreira solo para ser coadjuvante em uma equipe de especialistas, e precisei de um website para espalhar a notícia.
Ainda é penoso lembrar todo o sofrimento [...]
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Trabalho em consultoria. A cada novo projeto são formadas equipes de trabalho, para viabilizar tanto a realização do projeto em si, quanto a comunicação entre a Consultoria e o cliente. Trabalhar num ambiente de mudanças constantes, como esse, é para mim [...]
por Liz Bittar, em 24.07.2008
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Um dos maiores desafios das organizações no mercado competitivo que vivemos é a retenção do capital humano.
Pra falar de retenção de talentos, talvez seja melhor você ouvir antes o meu podcast sobre Integração de Novos Funcionários. Isso mesmo: uma política de retenção [...]
por Liz Bittar
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Você já deve ter feito treinamentos para saber o que a empresa espera de você. Quais os comportamentos valorizados, que conhecimentos técnicos precisa ter, que habilidades construir, onde ainda precisa melhorar.
Se você trata com o cliente externo, então, com certeza participou de treinamentos ou palestras [...]
In Artigos on Julho 8, 2008 at 10:19 pm
por Liz Bittar
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Estou desenvolvendo um projeto e conto com a valiosíssima ajuda de um amigo, que além de fera em marketing, é também terapeuta. Hoje cedo, estava comentando com ele o quanto sua [...]
Por Liz Bittar
A moda agora é inserir vídeos em sites profissionais. O que começou como uma curtição do YouTube, mostrou-se um eficiente meio de comunicação para as empresas, também. Principalmente para empresas de pequeno e médio porte, ou profissionais liberais, já que é simples, barato, e pode ser feito de forma caseira.
Mas, em se tratanto [...]
