Todos os posts da autora

O Muro e a Barreira

nov 10th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Liz em Português

No dia em que a Alemanha comemorou 20 anos da queda do muro de Berlim, no Brasil a estudante Geisy Villa Nova Arruda era expulsa da Universidade “em razão do flagrante desrespeito aos princípios éticos, à dignidade acadêmica e à moralidade”. A relação dos dois eventos não está apenas na data. O assédio coletivo e [...]



A Media Luz…

nov 8th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Reflexões

Atangontes de ler, aperte o PLAY.
Texto e música devem estar juntos, assim como deveriam os dois amantes aqui retratados…




MULHER DE 50

mulher-de-50Ela foi abandonada pelo marido no dia em que completou 50 anos. O que você faria no lugar dela?

Pois ela resolveu dar o troco. Não saiu bem do jeitinho que ela esperava, mas…



Mulher de 50

out 27th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Happy Hour, Reflexões

por Liz Bittar Seus 50 anos chegaram E com eles, a desilusão De presente de aniversário Um pedido de separação O marido, tão amado Encontrara um novo amor E partiu com sua Barbie ao lado Deixando-a com o espelho e com a dor O bem sucedido empresário Agora com grana e poder Esqueceu-se que foi [...]



Fui promovido. Agora, sou Líder!

out 24th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Reflexões

fui_promovido_agora_sou_lider Será que é? Ainda ontem, participei de um debate iniciado pelo consultor Cleyson Dellcorso (www.dellcorso.blogspot.com) com a seguinte frase: “Acredito que as empresas que utilizam o termo LÍDER como função, terão sérios problemas no futuro.” A afirmação logo atraiu minha atenção. Concordo com ele. Você já pensou nisso? Pra você, ser líder é função? [...]



MEA CULPA

out 5th, 2009 | By | Category: Reflexões

Confesso: fiquei empolgadíssima com as Olimpíadas no Brasil! Comemorei, postei um orgulhoso “Yes, we can!” no meu perfil virtual, mandei emails festejando para as comunidades online que freqüento… e fui execrada! Literalmente enxovalhada numa enxurrada de emails que me demonstraram, por A mais B, a minha total falta de consciência política. Me senti como os [...]



Gracias por tu vida

out 4th, 2009 | By | Category: Reflexões

Morreu esta madrugada, aos 74 anos, uma das mais belas vozes latinas: Mercedes Soza, ou La Negra, como é conhecida na Argentina. Nascida na cidade de Tucumán, ela começou a carreira aos 15 anos de idade. Foi ativista política, contra a ditadura que se instalou em seu país nos anos 70, levando-a ao exílio em [...]



OS 10 PASSOS DO TELEMARKETING

set 24th, 2009 | By | Category: Imagem e Reputação: Telemarketing

Dando continuidade ao primeiro artigo da série sobre Telemarketing, vou falar hoje sobre OS DEZ PASSOS DO TELEMARKETING: Com um telefone à mão e um discurso afiado, é possível operar maravilhas… Então, não vou incluir nestes 10 Passos o equipamento ou softwares para a montagem de uma operação de telemarketing. Vou me concentrar na alma [...]



SÉRIE: TRABALHO VIRTUAL – Parte 2: Quem pode se beneficiar de uma assessoria virtual?

set 24th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Imagem e Reputação, Séries, Trabalho Virtual

Vocês já devem ter lido sobre as Secretárias Virtuais no meu post anterior. Agora, vamos falar sobre quem, assim como eu, pode se beneficiar de uma assessoria virtual: .. Empreendedores em início de atividades, ou que precisam reduzir custos Profissionais cujas atividades não justifiquem uma estrutura física permanente, e que não exijam sua presença constante, [...]



WHAT THE F**K IS SOCIAL MEDIA – COM LEGENDAS EM PORTUGUÊS

ago 9th, 2009 | By | Category: Liz in English

Here’s a cool presentation from Marta Kagan, in which I took the liberty to include subtitles in Portuguese. Esta é uma apresentação de Marta Kagan, sobre Mídias Sociais, legendada em português. DÊ O SEU VOTO



SÉRIE IMAGEM E REPUTAÇÃO: TELEMARKETING

ago 3rd, 2009 | By | Category: Imagem e Reputação: Telemarketing, Liz em Português, Séries

por Liz Bittar Os operadores de telemarketing são provavelmente a primeira “voz” que irá falar em nome da empresa. O site na internet pode ter um forte apelo visual, ter efeitos, ser moderno, arrojado, atrativo. Pode oferecer produtos de qualidade a preços convidativos. Pode conter a força da marca e ser o canal de comunicação [...]



Clínicas em Gestão de Recursos Humanos

jul 24th, 2009 | By | Category: Em Destaque, Workshops

O Que São Clínicas de Gestão de Recursos Humanos? São treinamentos individuais ou em pequenos grupos (até 6 pessoas), com duração de 04 horas, ministrados in company ou no nosso espaço. Abordam todos os subsistemas de RH, processos e ferramentas, e têm como foco central atender as necessidades específicas de cada participante, na formação e [...]



GESTÃO DA MUDANÇA: Sem Medo de Encarar Novidades

jun 16th, 2009 | By | Category: Entrevistas

Liz Bittar falou à Revista Nossa Raia, uma publicação da rede Droga Raia, sobre GESTÃO DA MUDANÇA. Eis a íntegra da entrevista: SEM MEDO DE ENCARAR NOVIDADES Descrição da Pauta: A ideia do texto é instruir o funcionário da Droga Raia a se preparar para mudanças voluntárias e involuntárias. Não sei se essas classificações existem [...]



Formação de Instrutores de Treinamento

jun 3rd, 2009 | By | Category: Em Destaque

O conceito de ensinar, para a maioria das pessoas, está relacionado com a forma como aprendemos, e como hoje ensinamos nossos filhos. Mas o adulto, não sendo dependente como a criança, não se coloca em uma posição passiva, absorvendo informações sem questionamentos. Cada adulto traz consigo uma bagagem pessoal de vivências e aprendizados, e pode [...]



Comunicar e Ouvir

jun 2nd, 2009 | By | Category: Liz em Português

por Liz Bittar Faça download do áudio ou então ouça aqui A comunicação é um grande desafio para todos nós, especialmente no ambiente organizacional, onde temos que nos comunicar de maneira polida, objetiva e eficaz em absolutamente todas as circunstâncias; comunicar idéias, trocar informações de forma precisa, dar instruções de maneira clara, e responder às [...]



Gestão de Conflitos

mai 5th, 2009 | By | Category: Workshops

As diferenças são benéficas e enriquecedoras. Entretanto, se mal trabalhadas, podem gerar discórdias e disputas. Os conceitos expostos neste Workshop de um dia levam a uma reflexão sobre o impacto dos comportamentos nos demais, afetando a produtividade e a motivação, preparando os participantes para: reconhecerem os sinais de conflito e seu impacto no indivíduo, no [...]



Fusões e Aquisições e Due Diligence

mai 5th, 2009 | By | Category: Workshops

Este Workshop de dois dias visa preparar profissionais para se familiarizarem com o processo de Fusão ou Aquisição e participarem de um processo de Due Diligence. O curso fornece ainda listagens dos itens a serem investigados. Programa: Familiarização com o Processo; O Que Antecede o Acordo; Impacto Estratégico das Pessoas e Função do RH nas [...]



Participando de Reuniões de Negócios em Inglês

mai 5th, 2009 | By | Category: Workshops

Objetivo e Público-Alvo Destinado a profissionais que, mesmo sem ter fluência no idioma, precisam participar de reuniões de negócios e comunicarem-se em inglês profissionalmentem este Workshop de dois dias (16 horas) traz simulações de situações de trabalho, e é altamente interativo. Roteiro Esse Workshop em inglês propicia a vivência no idioma, e é direcionado a [...]



Entrevista: Como Integrar Novos Funcionários

mai 2nd, 2009 | By | Category: Entrevistas

Workshop: COMO MONTAR E APLICAR UM PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO DE NOVOS FUNCIONÁRIOS Liz Bittar fala à Revista Liderança sobre integração de novos funcionários. Faça download do áudio Entrevista: Como Integrar Novos Funcionários Esta é a íntegra da entrevista para matéria publicada na edição de n° 55, Abril de 2009 COMO INTEGRAR NOVOS FUNCIONÁRIOS Entenda porque esse [...]



Trade Marketing

mai 2nd, 2009 | By | Category: Entrevistas

VAREJO E INDÚSTRIA CÚMPLICES DAS VENDAS As consultoras Liz Bittar e Ana Novo foram entrevistadas pela revista LANÇAMENTOS, uma publicação voltada para o varejo e indústria calçadista do Brasil, especializada em moda e gestão. Editada no RS, possui 35 anos no mercado e em torno de 18 mil assinantes. A íntegra da entrevista está abaixo: [...]



Como Fazer Propostas Técnicas e Comerciais para Projetos de Consultoria

mai 2nd, 2009 | By | Category: Liz em Português

por Liz Bittar Faça download do áudio clicando no ícone ao lado. Ou então ouça o áudio aqui Uma proposta técnica e comercial deve conter todos os aspectos que envolvem um projeto de consultoria, com o cuidado de esclarecer o que se pretende realizar e como, sem deixar margem para interpretações dúbias e falsas expectativas. [...]